Список ОИВ > Государственная жилищная инспекция Омской области > Обращения граждан > Обзоры обращений
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА I полугодие 2015 ГОДА
За 1 полугодие 2015 года в Госжилинспекцию поступило 6733 обращения, в том числе непосредственно от граждан 2 858 обращений. Обращений поступило на 33,5 % больше, чем за аналогичный период 2014 года.
Рассмотрено за отчетный период 6245 обращений (на 31,4 % больше, чем за 6 месяцев 2014 года), при этом по вопросу технического состояния жилищного фонда рассмотрено 3770 обращений (60 %),о расчете за коммунальные услуги - 1229 обращений (20 %), о перепланировках и переустройстве - 232 обращения (4 %), по капитальному ремонту - 150 обращений (2 %), о нарушении жилищного законодательства - 864 обращения (14 %).
По результатам проверок выявлено 2535 нарушений жилищного законодательства и выданы предписания об устранении выявленных нарушений.
Анализ обращений граждан позволяет выделить наиболее актуальные темы:
- начисления на общедомовые нужды (холодное и горячее водоснабжение, э/энергия, тепло);
- неудовлетворительное техническое состояние кровель, балконов, мест общего пользования;
- некачественное предоставление коммунальных услуг;
- незаконная перепланировка и переустройство жилых помещений;
- нарушение договорных обязательств